RajaRak App adalah tool admin internal yang dibuat untuk tim marketing Raja Rak Indonesia. Tool ini merutekan setiap pertanyaan WhatsApp yang masuk dari seluruh jaringan website bisnis perusahaan yang terus bertambah, membaginya secara adil ke staf marketing yang tersedia lewat sistem round-robin, lengkap dengan dashboard analitik untuk melacak asal-usul setiap klik.
Tampilan situs jadi yang bisa di-scroll, persis seperti yang dilihat pengunjung.
Desktop
Mobile
Tools dan teknologi yang digunakan untuk mewujudkan proyek ini.
Tiap proyek memanfaatkan kombinasi berbagai disiplin, begini gambarannya di proyek ini.
Tinjauan lebih dekat soal apa yang ditawarkan produk jadinya, hambatan di sepanjang jalan, dan hasil akhirnya.
Menjaga Redirect Tetap Adil dan Konsisten
Merotasi prospek WhatsApp secara adil ke seluruh tim marketing, sambil memastikan pelanggan yang me-reload halaman selalu diarahkan ke kontak yang sama, butuh manajemen state yang hati-hati. Solusinya database-level locking, supaya tetap aman walau ada banyak traffic bersamaan.
Menjaga Analitik Klik Tetap Bersih
Traffic bot, uptime monitor, dan crawler otomatis bisa dengan mudah mencemari analitik dengan klik palsu. Diselesaikan dengan filter berlapis, jadi angka di dashboard tetap bisa dipercaya tanpa perlu dibersihkan manual.
Melayani Banyak Website Dari Satu Sistem
Tiap website bisnis perusahaan butuh link redirect, template pesan, dan pool rotasi sendiri, semuanya dikelola dari satu admin panel, bukan menduplikasi logic per situs.
Bagaimana proyek ini mengubah keadaan bagi bisnis dan penggunanya setelah rilis.
Distribusi prospek yang adil
Kontak konsisten per pelanggan
Data klik yang bisa dipercaya
Manajemen terpusat dan scalable
Gambar di bawah 200KB
Redirect konsisten di bawah beban tinggi
Dibangun untuk pertumbuhan data berkelanjutan
Analitik klik lengkap
Logic yang terisolasi dan mudah diuji
Deploy otomatis satu langkah
Panduan penggunaan mandiri
Sebelum
Tanpa rotasi, pertanyaan WhatsApp dari seluruh website bisnis perusahaan bisa semuanya mengalir ke kontak marketing yang sama, membuat yang lain menganggur sementara satu orang menangani semuanya.
Sesudah
Prospek sekarang berotasi secara adil ke seluruh tim marketing, menjaga beban kerja tetap seimbang dan tidak ada yang kebanjiran kerjaan.
Sebelum
Tanpa perlindungan, pelanggan yang me-reload halaman bisa diarahkan ke kontak marketing yang berbeda dari sebelumnya, mengubah satu percakapan jadi bolak-balik yang membingungkan dengan dua orang berbeda.
Sesudah
Logic redirect yang tahan reload menjaga pelanggan tetap terkunci ke kontak yang sama, menjaga tiap percakapan tetap konsisten dari klik sampai closing.
Sebelum
Traffic bot, crawler, dan monitor otomatis bisa menggelembungkan angka klik, membuat sebagian website atau kontak marketing terlihat lebih efektif dari yang sebenarnya.
Sesudah
Filter bot dan klik mencurigakan berlapis menjaga angka analitik tetap bisa dipercaya, jadi keputusan yang diambil berdasarkan data ini mencerminkan minat pelanggan asli.
Sebelum
Mengelola redirect dan rotasi WhatsApp secara manual di jumlah website bisnis yang terus bertambah tidak akan bisa mengikuti pertumbuhan seiring perusahaan terus menambah situs baru.
Sesudah
Satu admin panel sekarang mengelola setiap website, kontak marketing, dan pool rotasi dari satu tempat, siap berkembang bersama bisnis.
Sebelum
Gambar beresolusi tinggi di seluruh situs, bukan cuma satu bagian, berisiko memperlambat setiap halaman.
Sesudah
Setiap gambar di seluruh situs dikompres ke WebP dan dijaga di bawah 200KB, menjaga halaman tetap cepat tanpa penurunan kualitas yang terlihat.
Sebelum
Klik bersamaan yang datang dari banyak website sekaligus berisiko menyebabkan race condition saat memilih kontak marketing berikutnya, atau redirect yang lambat saat beban tinggi.
Sesudah
Database-level locking menjaga pemilihan rotasi tetap cepat dan konsisten bahkan di bawah traffic bersamaan, dengan redirect yang tetap nyaris instan.
Sebelum
Log klik yang terus bertambah dari traffic real-time di banyak website berisiko melambat seiring waktu tanpa pola query dan index yang tepat.
Sesudah
Pola query dan index direncanakan sejak awal untuk tabel yang terus bertambah, menjaga query analitik tetap cepat seiring data terkumpul.
Sebelum
Tidak ada cara untuk melihat website atau kontak marketing mana yang menghasilkan engagement paling banyak.
Sesudah
Dashboard analitik lengkap sekarang melacak tren klik, website berperforma terbaik, dan kontak marketing, dengan ekspor CSV untuk pelaporan yang lebih dalam.
Sebelum
Logic rotasi dan filter klik yang bercampur langsung di model atau controller akan sulit diuji secara terpisah dan dipakai ulang di tempat lain.
Sesudah
Service layer khusus menjaga logic ini tetap rapi, mudah diuji, dan bisa dipakai ulang, diverifikasi dengan automated test.
Sebelum
Men-deploy update secara manual lewat banyak langkah, menarik kode, menginstall dependency, migrasi, rebuild cache, berisiko salah atau ada langkah yang terlewat.
Sesudah
Satu script deployment mengotomatiskan seluruh proses secara konsisten setiap saat.
Sebelum
Tanpa dokumentasi, tim marketing perlu minta bantuan setiap kali mereka butuh pakai suatu fitur.
Sesudah
Panduan penggunaan bawaan, dikelompokkan per area fitur, memungkinkan tim mempelajari sistem secara mandiri.
